Customer Centric 2023 - The Digital Benchmark

ALCMEON

France11-502011

Présentation

Vos clients veulent que leurs échanges avec les marques soient aussi faciles qu'avec leurs amis. Avec la technologie cloud d'Alcméon, utilisez Facebook Messenger, Apple Messages ou WhatsApp comme un nouveau et puissant canal de service client, de messagerie marketing ou de commerce conversationnel.
Activités principales
Editeur de logiciel
Problématiques adressées
Relation Client : CRM, Relation Client Omnicanale, Voix du client...

Clients

Plus de 50 grandes entreprises B2C européennes utilisent déjà Alcméon au quotidien pour répondre aux demandes des clients du monde entier ou comme nouvel outil de marketing conversationnel : SNCF Connect, Dior, Sephora, Carrefour, Fnac Darty, La Poste...
Secteurs adressés
Automobile
Banque & Assurance
E-commerce & Retail
FMCG
Luxe
Mode & Beauté
Transports & Logistique
Travel & Hospitality
Départements adressés
Digital
Marketing
Relation Client

Documents
Disponibles

Presentation Alcméon

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