VIDATA
FrancePrésentation
VIDATA c’est une solution SaaS ayant pour but d'aider les marques à booster leurs programmes de relation client en enrichissant automatiquement leurs emailings, SMS, espace client … avec des vidéos personnalisées à partir de data clients.
C’est aussi des prestations d’accompagnements, grâce à nos experts, pour la mise en place marketing et technique de la solution et grâce à nos motion designers pour la réalisation des vidéos.
C’est plus de 50 clients et une équipe de 15 experts passionnés du digital, de la vidéo et du data marketing.
www.vidata.io
Activités principales
Problématiques adressées
Ce qui est formidable avec la vidéo personnalisée, c’est qu’elle a de l'impact tout au long du cycle de vie du parcours clients/prospect :
- En amont, sur la phase de recrutement, la solution est extrêmement performante dans un dispositif clef, les souscriptions en ligne.
- En aval, nous sommes aussi très performants sur la réactivation.
- Entre les deux, nous avons des cas d’usage avec un réel impact marketing : sur du Welcome process/onboarding nouveaux clients, sur de l’Upsell et du cross-sell en vue d'augmenter la valeur client, sur du programme de fidélité et de parrainage.
Relation Client : CRM, Relation Client Omnicanale, Voix du client...Retail & E-commerce : CMS, CRO, M-commerce, PIM & DAM, RSE
Clients
- Bancassurance : Groupama, Mutuelle Interiale, AssurOne, BNP Paribas Personal Finance, Maif, Suravenir Assurances, CNP assurances, Sofinco, Allianz, BPCE Financement, Aésio Mutuelle, Corum L'épargne...
- Tourisme & Loisir : Groupe Pierre et Vacances Center Parc, Le Parc du Futuroscope, Olympique de Marseille, vacances.foncia.com, Club Med, Air France, Le Parc du Puy du Fou...
- Caritatif : UNICEF, Petits Frères des Pauvres, Croix Rouge Belgique, Fédération Française de Cardiologie, Institut Pasteur, AFM Téléthon...
- Service à la personne : Azaé, HomeServe...
- Energie : EDF, Total Direct Energie, happ-e by ENGIE...
- Formation : AFNOR...
- Immobilier : Se Loger...
- Telecom : Sosh...
- Automobile : Opel, RCI Finance, Toyota Financial Service
Nombre de clients (sociétés)
Secteurs adressés
Départements adressés