Customer Centric 2023 - The Digital Benchmark

CM.com

Pays-bas501-10001999

Présentation

CM.com (AMS : CMCOM) propose des solutions Cloud de Commerce Conversationnel permettant aux entreprises d’offrir une expérience de relation client unique et omnicanale. Marketing, ventes, service client : avec notre plateforme, toutes les interactions d’une entreprise avec ses clients sont optimisées, personnalisées et automatisées sur l’ensemble des canaux de communication (messageries mobiles 2.0, e-mail, téléphone, SMS, site Internet…).
Activités principales
Editeur de logiciel
Entreprise de services du numérique
Dernier CA connu
237 M€ - 2021
Problématiques adressées
- IA et Chatbots - Canaux Conversationnels Mobiles - Service Client Omnicanal
Relation Client : CRM, Relation Client Omnicanale, Voix du client...

Clients

Axa Société Générale Chronopost Coca-Cola Go Sport Cyrillus Don't Call Me Jennyfer Etam Rakuten Superprof Revolution Beauty Webedia ...
Nombre de clients (sociétés)
Plus de 1000
Secteurs adressés
Tous secteurs
Départements adressés
Digital
Direction
Innovation
Marketing
Relation Client
Tech / IT

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