La croissance des ventes en ligne de services accélère et surpasse la vente de biens, en recul en 2022. Aujourd’hui, les entreprises de toute taille et de tout secteur se tournent vers les services pour supporter leurs ambitions de croissances, et les marketplaces en sont un pilier fondamental. Quels sont les atouts des plateformes et marketplaces de services en matière d’expérience et de satisfaction client ?
Comment ces nouveaux canaux permettent de fédérer son réseau de partenaires et de prestataires tout en générant des revenus additionnels ?
Avec 660 sociétés adhérentes, soit plus de 110000 professionnels actifs, l’EBG constitue depuis 20 ans le principal think-tank français sur l’innovation digitale.
Plus de 220 événements et 25 parutions sont réalisés chaque année.
