Jusqu'où et comment Transformer ses Conseillers Clients en Vendeurs ?
Salle : 1
Description
Puisque le conseiller client monte en compétence, peut-on lui demander de vendre, c’est-à-dire de faire des appels commerciaux non sollicités sur des cibles qualifiées ou de la Lead Gen ? Les services prospection et relation client ont-ils vocation à fusionner ?
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