Jamais les prospects et clients, et les consommateurs d’une façon générale, n’ont connu de bouleversements aussi rapides dans leurs usages et leurs comportements.
Qu’il s’agisse des ouvertures et réponses aux emails, des standards d’achat, des abandons de panier, de la prospection, des échanges avec les centres de contact…
2023 est une rupture comme nous n’en avons jamais connue.
Avec 660 sociétés adhérentes, soit plus de 110000 professionnels actifs, l’EBG constitue depuis 20 ans le principal think-tank français sur l’innovation digitale.
Plus de 220 événements et 25 parutions sont réalisés chaque année.