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Anne-Laure DE BROISSIA

MAIA-BE

CO-FOUNDER

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Ses Contenus

Retrouvez la liste de tous les contenus présentés par ce participant, pour ne manquer aucune de ses interventions.

Le Bonheur dans la Relation Client : un Objectif réaliste ?

Comment créer la fierté, la surprise, l'alignement avec les valeurs de marque, et pourquoi pas un sentiment de bonheur ? Nous proposons de mesurer la qualité émotionnelle de la relation client et d'engager des actions concrètes, afin d'atteindre cet...

Anne-Laure DE BROISSIA

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