DYDU
FrancePrésentation
Dydu est une société spécialisée en IA conversationnelle.
Créée en 2009, elle est leader en France sur le sujet.
Nous proposons des agents conversationnels qui permettent de traiter du language naturel.
Nos solutions prennent la forme suivante :
- Chatbot/Voicebot
- Livechat
- Callbot
L'utilisateur peut paramétrer en autonomie ses bots grâce à notre back office tout en bénéficiant de l'accompagnement d'un CSM.
Nous utilisons nos propres algorithmes et proposons 10 langues.
En 2022, nous avions plus de 160 projets en ligne.
Activités principales
Problématiques adressées
Relation Client : CRM, Relation Client Omnicanale, Voix du client...
Clients
Banques et Assurances : Société Générale, Harmonie Mutuelle, BpiFrance, AXA, Generali, Crédit Agricole, BNP Paribas
Transports et Voyages : SNCF, RATP, Europcar, Groupe ADP, City Drop
Industrie et Énergie : Groupe Renault, PSA Groupe, Safran, TotalEnergies, EDF
Secteur Public : Ministère de l’Intérieur, Pôle Emploi, UGAP, AFD, Radio France, CDC Habitat, EFS, Ministère de l’Education et de la Jeunessse
Commerce et Télécoms : Sosh, Bouygues, Metro, Orange, Cdiscount, Skill & You, Logista
Services aux entreprises : PWC, OVH, SOCOTEC, Dassault Systèmes, WTW
Nombre de clients (sociétés)
Secteurs adressés
Départements adressés
