Customer Centric 2023 - The Digital Benchmark

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Romain SAMPTIAUX

RENAULT GROUP

HEAD OF DATA & PERFORMANCE

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Ses Contenus

Retrouvez la liste de tous les contenus présentés par ce participant, pour ne manquer aucune de ses interventions.

CRM, CDP & Machine Learning

Alors que la donnée anonyme semble perdre du terrain au profit d’une identification précoce des visiteurs, le CRM retrouve son rôle central dans la gestion client et le marketing prospect. L’arrivée des Customer Data Plateforms va-t-elle changer la donne ?...

Grégoire MICHEL

PARTNER, CRM & MARKETING AUTOMATION

Romain SAMPTIAUX

HEAD OF DATA & PERFORMANCE

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