Customer Centric 2023 - The Digital Benchmark

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Flore ASSIE

DECATHLON

DIRECTRICE EXPERIENCE CLIENT

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Ses Contenus

Retrouvez la liste de tous les contenus présentés par ce participant, pour ne manquer aucune de ses interventions.

Voix du Client (VoC) : Panorama des solutions & la Révolution du Real Time

Quels sont les outils les plus efficaces et les plus automatisés dans le recueil de la voix du client ? Comment ces outils permettent des prises de décision et des changements qui performent ? Comment l’échange en Real Time constitue-t-il une révolution dans...

DIRECTRICE EXPERIENCE CLIENT

Analisa DELVECCHIO

CUSTOMER SUCESS MANAGER

Pauline MASSART

RESPONSABLE EXPERIENCE CLIENT

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