Customer Centric 2023 - The Digital Benchmark

TELETECH

FRANCE201-5001993

Présentation

Avec huit sites de production en France et un à Casablanca, notre équipe de 450 conseillers offre à nos clients une expérience client optimale sur l'ensemble des canaux de relation, en combinant technologie et expertise humaine. Nous proposons des services de développement commercial (traitement de leads, campagne multi-équipement, prise de rdv, ...) et de Service Client. Nos secteurs de prédilection : Assurance, Energie, Services et B2B. Venez à notre rencontre pour découvrir notre Callbot et enclencher des projets de conversation fluide alliant le meilleur du digital et de l'humain.
Activités principales
Entreprise de services du numérique
Dernier CA connu
18 000 000
Problématiques adressées
Relation Client : CRM, Relation Client Omnicanale, Voix du client...

Clients

Assurances : Swisslife, Aésio, Allianz, ECA Assurances, Harmonie Mutuelle, VILAVI, Mgéfi, Unéo, MGP, ... Energie : Proxiserve, Garanka, Gaz de Bordeaux, Zeplug, TotalEnergies, EDF Enr, Mon Courtier Energie, ... Secteur public : INPI, Ministère de l'Europe et des Affaires étrangères, CARSAT, Caisse des Français de l'Etranger, Autres Secteurs: Quitoque, EasyMillions, Promod, Jaguar, Quadient, Unilever
Nombre de clients (sociétés)
101-250
Secteurs adressés
Automobile
Banque & Assurance
E-commerce & Retail
FMCG
Industrie
Loisirs
Pharma & Santé
Public & ESS
Services
Tech Industry
Transports & Logistique
Travel & Hospitality
Départements adressés
Achat
Digital
Direction
Innovation
Marketing
Communication
Production
Relation Client
Tech / IT
Commercial

Contenus proposés

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