Si on reconnaît l’ouvrier à ses outils, on reconnaît le conseiller client aux informations dont il dispose, aux process et aux automatismes bien agencés qu’il applique en conscience, et aux moyens de communication et de push à sa disposition. Passage en revue des outils les plus performants et les plus ergonomiques.
Avec 660 sociétés adhérentes, soit plus de 110000 professionnels actifs, l’EBG constitue depuis 20 ans le principal think-tank français sur l’innovation digitale.
Plus de 220 événements et 25 parutions sont réalisés chaque année.
